Les passagers de la ligne électrique Metra bénéficient d'une réduction de 15 % sur leur abonnement mensuel pour avril, a annoncé mercredi l'agence de transport en commun.
La remise est offerte comme un mea culpa pour les interruptions de service importantes que les coureurs ont subies au cours des récentes périodes de temps violent et le déraillement le 30 janvier d'un train du CN dans la banlieue sud de Harvey .
Cependant, pour obtenir la réduction, les passagers devront acheter un billet papier. Metra indique que les passagers qui achètent leur billet mensuel via leur téléphone ne pourront pas bénéficier de la réduction car l'agence n'est pas en mesure de créer un pass exclusif à la ligne électrique Metra, avec un prix distinct, dans l'application Ventra.
En tant que tels, les laissez-passer mensuels à prix réduit ne peuvent être achetés que par l'intermédiaire d'un agent de billetterie à la gare Millennium, à la gare de Van Buren Street ou par l'intermédiaire des fournisseurs de Transit Benefits, a déclaré Metra.
Pourquoi est-ce TOUJOURS le Metra Electric ? Vous augmentez constamment nos tarifs et retardez et suspendez constamment notre service. Pourquoi notre ligne est-elle traitée comme l'enfant bâtard de Metra ?
- KidsDocRuns (@KidsDocFos) 12 février 2019
Le pass mensuel illimité commence à 95,25 $ mais passe à près de 300 $ pour les passagers se rendant dans la zone la plus éloignée de la ligne.
Les billets à prix réduit seront tamponnés par un agent afin qu'ils ne puissent être utilisés que sur la ligne électrique Metra, a indiqué l'agence.
L'offre de remise vient en compensation après deux semaines d'interruption de service, dont six jours complets ou partiels sans aucun service sur la ligne.
Entre le 30 janvier et mardi, la ligne électrique de Metra n'a connu que trois jours de service régulier, a déclaré Metra.
C'est fou. Sentez-vous mal pour ces gens sur le Metra Electric. Cette ligne de train a toujours des problèmes.
- DJD (@datdamndj) 12 février 2019
Le froid extrême du 30 janvier causé la contraction des fils qui alimentent la ligne et monter plus haut que prévu, a déclaré Metra. Le même soir, un train de marchandises du CN a déraillé à Harvey, causant des dommages à plus de deux milles de fils et de supports de fils, en plus d'endommager deux sous-stations électriques.
Pas plus tard que mardi, le service sur la ligne électrique Metra et la ligne South Shore a été suspendu lorsqu'une tempête a recouvert la région de glace et a perturbé le trajet du matin lorsque les trains n'ont pas pu tirer l'électricité des lignes couvertes, ont déclaré des responsables.
Les conditions qui ont causé les problèmes étaient rares, a souligné l'agence. Les températures inférieures à zéro observées à la fin du mois dernier étaient les plus froides à avoir frappé la région depuis 1985 et le demi-pouce de glace déposé mardi par la tempête était le plus épais en 71 ans.
Metra propose des remboursements et des remises en cas d'interruption de service, a indiqué l'agence. Lorsqu'un incendie a détruit un pont de la ligne électrique Metra en 2003, les détenteurs de laissez-passer mensuels ont reçu des remboursements au prorata lorsque le service a été interrompu pendant huit jours.
On peut mettre un robot sur Mars mais on ne peut pas faire @OnTheMetra courir à l'heure ... jamais. Surtout par temps froid.
– K (@AllstarAltman) 13 février 2019
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