Les propriétaires de bureaux utilisent des engagements en matière de santé pour courtiser les locataires méfiants
En espérant que les travailleurs se sentiront en sécurité à leur bureau, les propriétaires d'immeubles investissent dans des certifications de pratiques de nettoyage et de sécurité.
De nombreux employés de bureau n'ont pas vu leur bureau depuis des mois. Avec des vaccins offrant un espoir de maîtriser la pandémie, une pensée lancinante est courante : une fois le retour au travail généralisé, à quel point cet endroit sera-t-il sûr ?
Certains propriétaires, inquiets de l'espace inutilisé ou de la faiblesse de la demande, prennent des mesures supplémentaires, et parfois coûteuses, pour assurer aux locataires la propreté et la santé. Ils obtiennent des validations tierces que leurs pratiques favorisent le bien-être. Les locataires qui reviennent peuvent s'attendre à voir ces certifications inscrites dans des autocollants ou des plaques pour les rendre moins anxieux à l'idée de travailler à nouveau loin de chez eux.
Le développeur prolifique de Chicago, Sterling Bay, est un exemple d'une approche. Pour six de ses immeubles de bureaux s'étendant sur Loop, River West et Fulton Market, Sterling Bay a obtenu la cote WELL en matière de santé et de sécurité. Le développeur est parmi les premiers ici à obtenir cette évaluation, administrée par l'International WELL Building Institute, à but lucratif, pour un portefeuille de ses propriétés.
D'autres suivent un programme plus rigoureux du même institut qui confère ce qu'on appelle la certification WELL. C'est beaucoup plus cher que la cote de sécurité sanitaire, ce qui pourrait faire reculer le propriétaire d'un gratte-ciel de bureaux de plus de 100 000 $. Cela nécessite une vérification sur site autour de 10 concepts de base, allant de la qualité de l'air et de l'eau à la présence de fruits frais dans le bâtiment ou d'espaces calmes pour réduire le stress.
Cela va bien au-delà du contrôle d'une pandémie. Mais les partisans disent que COVID-19 a sensibilisé à la santé sur le lieu de travail et que les propriétaires doivent respecter de nouvelles normes pour rivaliser pour les locataires.
Nous accueillons les locataires qui sont dans des situations de recrutement compétitives telles que les cabinets d'avocats et de services financiers, a déclaré le développeur John O'Donnell, PDG de Riverside Investment & Development, qui a terminé une tour de bureaux au 110 N. Wacker Drive et en construit une autre au 320 S. Canal St. O'Donnell a déclaré qu'il cherchait le niveau platine de la certification WELL, la plus haute note, pour ses bâtiments. Nous apprécions une certification d'un tiers indépendant, a-t-il déclaré.
Les bâtiments du centre-ville qui ont obtenu la certification WELL, selon le site Web du programme, se trouvent au 151 N. Franklin St. et au 155 N. Wacker Drive, qui sont des développements de bureaux de la John Buck Co. et de l'immeuble d'appartements Essex on the Park, 808 S. Michigan Ave. Outre le platine, des niveaux supplémentaires incluent l'or et l'argent qui attestent qu'un bâtiment atteint des objectifs spécifiques.
Les certifications WELL sont valables pendant trois ans et des tarifs réduits s'appliquent pour les renouvellements, a déclaré un porte-parole du WELL Building Institute. En revanche, la Cote Santé-Sécurité WELL doit être renouvelée chaque année.
D'autres propriétaires d'immeubles se demandent si les évaluations en valent la peine, sont déroutantes pour la personne moyenne ou transmettent un faux sentiment de sécurité au sujet du coronavirus. Les sponsors de WELL et d'un programme concurrent appelé Fitwel mettent en garde qu'il ne peut y avoir aucune garantie qu'une personne ne puisse pas attraper un virus au travail.
Avec tout le respect que je vous dois, bon nombre de ces programmes sont une sorte de gadget pour attirer les locataires, a déclaré John Murphy, qui a investi dans des bureaux, des hôtels et des projets résidentiels ici. Il a déclaré que les propriétaires prenaient des mesures extraordinaires en réponse à la pandémie, mais beaucoup ne considèrent pas que le coût des programmes de certification en valait la peine.
Les évaluations de la santé et de la sécurité WELL de Sterling Bay montrent son engagement à préparer nos propriétés pour un retour sûr et sain sur le lieu de travail, a déclaré le PDG Andy Gloor. Ses notes s'appliquent à ses One and Two Prudential Plaza, 111 N. Canal St., 210 N. Carpenter St., 311 W. Monroe St., 333 N. Green St. et 600 W. Chicago Ave.
En tant que moyen moins coûteux d'obtenir le sceau des meilleures pratiques WELL tant convoité, le système de notation demande un examen par un tiers des documents soumis par le développeur, mais sans vérification sur place. Son coût pour l'évaluation est de 4 200 $ avec des remises pour plusieurs propriétés.
Fitwel est un programme de certification bas de gamme similaire, mais il autorise les bâtiments à afficher le prix pendant trois ans.
Brian Hungerford, directeur de la conception et responsable du domaine d'activité du cabinet d'architectes Gensler, a déclaré que même à une échelle plus modeste, il considère le système WELL comme plus exigeant et intégrant les dernières recherches scientifiques. Il a déclaré que des études montrent que les locataires sont prêts à payer des loyers plus élevés dans des immeubles considérés comme suivant des protocoles avancés pour la santé. Au fil du temps, de telles certifications pourraient devenir une attraction commune, comme la désignation LEED qui favorise la sensibilisation à l'environnement, a déclaré Hungerford.
Jamie Matos, porte-parole de l'institut WELL, a déclaré que le programme avait suscité un intérêt accru en raison de COVID-19. Depuis le début de la pandémie, le programme a enregistré environ un million de pieds carrés d'enregistrements de bâtiments par jour dans le monde, ce qui le porte à plus de 800 millions de pieds carrés, a-t-elle déclaré.
Fitwel, quant à lui, travaille avec le Center for Active Design à but non lucratif, une organisation que Michael Bloomberg a créée en 2012 pour promouvoir les normes de santé dans la conception des bâtiments. Reena Agarwal, directrice de l'exploitation du centre, a déclaré qu'il attribue des points aux bâtiments en fonction de facteurs tels que sa lumière naturelle et s'il y a un accès facile aux escaliers comme alternative aux ascenseurs. Elle a dit que l'accent est mis sur la promotion d'un éventail de pratiques saines.
C'est ce que nous faisons de mieux. Nous traduisons les normes de santé publique pour le secteur immobilier, a-t-elle déclaré. Le coût de la certification sur trois ans est basé sur la taille du bâtiment, mais s'élève en moyenne à 6 500 $, a-t-elle déclaré.
Plus d'une douzaine d'immeubles du centre-ville ont des certifications Fitwel, selon une liste d'une porte-parole. Ils comprennent le Merchandise Mart et les bâtiments du 200 W. Madison St. et 231 S. LaSalle St. De nombreuses certifications sont antérieures à la pandémie.
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