Avec plus d'un million d'Illinois au chômage, Pritzker fait appel au nouveau chef de la sécurité de l'emploi : 'Ce ne sont pas des temps normaux'

Melek Ozcelik

Les plaintes ont été constantes et stables pendant la pandémie, le ministère ayant traité plus de 1 361 036 demandes d'allocations de chômage du 1er mars au 30 mai. C'est près de 11,5 fois le nombre de demandes traitées par le ministère au cours de la même période l'année dernière.



Kristin Richards, une ancienne chef de cabinet de deux présidents du Sénat de l'Illinois, remplacera Tom Chan en tant que directeur du Département de la sécurité de l'emploi de l'Illinois.



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Kristin Richards a passé 18 ans dans la fonction publique, dirigeant près de deux douzaines d'agences d'État et travaillant pour deux gouverneurs et deux présidents de Sénat d'État.

Elle devra tirer parti de toute cette expérience dans son dernier emploi, en prenant la direction du ministère de la Sécurité de l'emploi de l'Illinois assiégé au milieu de la pandémie de COVID-19 qui a laissé plus d'un million d'Illinois au chômage.

Le gouverneur J.B. Pritzker a nommé jeudi Richards, chef de cabinet du président du Sénat, Don Harmon, au poste de haute pression, affirmant qu'elle était parfaitement consciente des difficultés économiques auxquelles trop de personnes sont confrontées.



En annonçant la nomination de Richards, Pritzker a reconnu que ce ne sont pas des temps normaux.

Alors que les Illinoisiens ont été confrontés à des difficultés inimaginables en raison de la pandémie de Covid-19, le ministère de la Sécurité de l'emploi a traité un nombre historique de demandes, a déclaré le gouverneur dans un communiqué. Ce ne sont pas des temps normaux, et je reste déterminé à faire tout ce qui est en mon pouvoir pour soutenir nos résidents quand ils en ont le plus besoin.

Richards remplace Thomas Chan, qui, selon Pritzker, a dirigé le département pendant une période de volume et de besoin sans précédent pour la population de l'Illinois.



Les plaintes ont été constantes et stables pendant la pandémie, le ministère ayant traité plus de 1 361 036 demandes d'allocations de chômage du 1er mars au 30 mai. C'est près de 11,5 fois le nombre de demandes traitées par le ministère au cours de la même période l'année dernière.

Le processus de demande de chômage a été une source de difficultés pour un trop grand nombre d'habitants de l'Illinois, a déclaré le gouverneur en avril. Nos systèmes de déclaration de chômage, qui ont été construits il y a une décennie pour un nombre de demandes beaucoup plus faible, n'ont tout simplement pas suivi le rythme. C'est la douloureuse vérité que nous avons découverte lorsque le chômage a commencé à monter en flèche.

Depuis lors, Pritzker a recruté des employés retraités du ministère de la Sécurité de l'emploi pour reprendre le travail ; augmenté de 40 % la capacité du système téléphonique du département et étendu les heures d'ouverture quotidiennes du centre d'appels ; ouvert un autre centre d'appels avec 200 employés et embauché des consultants pour remanier et construire de nouvelles plateformes pour le département. Mais de nombreux habitants de l'Illinois se plaignent toujours à leurs élus de ne pas pouvoir déposer de réclamation et, dans certains cas, de ne pas pouvoir joindre un humain du département.



Richards a supervisé près de deux douzaines d'agences d'État et sept budgets d'État. Depuis 2016, elle a été chef de cabinet des présidents du Sénat de l'État, plus récemment Harmon, et avant cela de son prédécesseur, le démocrate du côté nord John Cullerton.

Richards a également été chef de cabinet adjoint de l'ancien gouverneur Rod Blagojevich de 2007 à 2009, en tant que responsable de l'élaboration des politiques sur l'éducation et la planification des immobilisations. Richards a commencé sa carrière dans la fonction publique en tant que James H. Dunn Fellow au bureau du gouverneur de Springfield.

Harmon a qualifié Richards de chef d'état-major phénoménal.

Ce que la plupart des gens ne savent pas, c'est que depuis que nous avons ajourné, elle s'est lancée dans le travail sur le système de chômage, s'occupant personnellement des dossiers des sénateurs et apportant une touche humaine et attentionnée pour aider les gens à naviguer dans la bureaucratie pendant cette crise économique, le Oak Park Démocrate a déclaré dans un communiqué. J'ai toute confiance en sa capacité à assumer avec succès ces responsabilités et je lui souhaite le meilleur.

Le chef de la majorité au Sénat de l'Illinois, Kim Lightford, D-Maywood, a qualifié Richards de véritable fonctionnaire, d'inspiration et de puissance d'une femme.

Brille sur Kristin ! dit Lightford.

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